【気配り】自己PRの作り方！評価されやすい書き方を例文付きで解説

この記事では、自己PRで気配りができることをアピールする時の方法や評価されやすい書き方などを例文付きで解説していきます。

皆さんこんにちは。月間PV62万件を突破したメディア、『就活研究室』編集長の大舘(オオダチ)です。
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就活生の中には「自分の強みは気配りができることだ」と考えている人もいるでしょう。気配りができることは就活において、とても有効ですが「気配りができます」と伝えるだけでは、人事にあなたの魅力は伝わらないので注意しましょう。初対面の人事にもあなたの人柄や強みが伝わるように具体的で想像しやすい内容にすると効果的です。以上のことを踏まえて、解説していきます。

「気配り」は自己PRになるのか？

「気配り」は仕事をしていく上で非常に重要なスキルです。職種を問わず、どの職業においても必要な能力になってくるので気配りができることを自己PRでアピールすることは非常に有効とされています。ですが、ただ単に「私は気配りができます」と素直に伝えるだけでは、他の就活生と似たような自己PRになり埋もれてしまうため、何の印象も残せずに終わってしまうでしょう。

そのため「気配り」をアピールする際は伝え方に工夫が必要になります。では、具体的にどのように工夫していくのかを解説していきましょう。

気配りができる人はこんな人だ！

自己PRで「気配り」ができると果たしていいのだろうか、と不安に感じている学生もいるかと思います。そこで、まずは自分が「気配り」ができる人なのかどうか、簡単に確認してみましょう。

【気配りができる人の特徴1】周りをよく見ている

気配りができている人は、常日頃から周りをよく見ています。だからこそ、人が困っていることにすぐに気づけたり、相手が求めていることを瞬時に判断できたりします。

仕事というのは基本的に一人で完結するものではありません。社員同士と協力したり、お客様へ営業したりすることなどが大半です。そのため、周りが見えている人は、良好な関係を構築する傾向が高く、企業にとっても重宝される存在でしょう。

【気配りができる人の特徴2】主体的に行動できる

気配りと聞くと、どこか控えめな印象を持つ方も多いかと思います。ですが、気配りができる人は、相手のためにすぐに行動を起こせます。すぐにヘルプに入れる主体性が、周りを手厚くサポートしているのです。

職場で何か困っている人がいるときや、多忙で残業が続いている人がいる際に、率先して手を差し伸べられる人は、チームに欠かせないです。

【気配りができる人の特徴3】空気を読んだ言動ができる

言葉を選び、状況に合ったトーンやテンションで話すことができます。重要な会議では、慎重に言葉を選び、また和やかな場面ではユーモアを交えるなど、その場に合った適切なコミュニケーションが取れます。

ただ、周りに流されているだけではいけません。本当の意味で「気配り」ができる人材は、チームの状況を踏まえつつ、主張するべきタイミングではきちんと主張できる人です。

【気配りができる人の特徴4】謙虚に人と接する

気配りできる人は相手の視点に立って物事を考えることができます。当然、横柄な態度をとれば、相手に不快感を与えてしまうことも彼らは予測できます。そのため、謙虚な方が多いのが特徴です。

実際、仕事に慣れ始めた頃から、態度が大きくなるような方がいらっしゃいます。ですが、やはりチームでの行動のため、こうした態度は望ましくありません。

【気配りができる人の特徴5】人見知りをしない

気配りができる人は人見知りをしないと言われると、少し違和感がある人もいるかと思います。ですが思い出してみてください。初対面の人と会話する際、中々話題が見つけられずに気まずい時間だけが流れていく、そんな経験が一度はあるかと思います。

気配りができる人は、状況を察する力があるため、初対面の相手やまだ関係が深まっていない人とも、円滑で適切なコミュニケーションを取ることができます。

仕事でも、部署移動してくる社員への対応や、営業職における初対面の方とのアイスブレイクなど、活躍できるシーンはたくさんあります。

「気配り」できることが評価されやすい業界・職種

大前提として、「気配り」ができる人材はどの業界・職種でも求められています。ですが、特定の業界・職種においては、その特徴がより強調されています。そこで、気配り上手なあなたを欲しがっている企業が多い業界、職種について解説いたします。

【「気配り」できることが評価されやすい業界】サービス業や飲食業等

サービス業や飲食業など、対人での接客が求められる業界では、「気配り」が非常に重要なスキルとなっています。

例えば、カフェでお客様がメニューに迷っている様子を見て、スタッフが「おすすめをお探しですか？」と声をかけ、好みに合った提案をすることがあります。

また、レストランでお客様が食事中に忙しそうにしている場合、スタッフが無理に話しかけず、必要なサービスだけを静かに提供することで、快適な食事時間をサポートすることも、気配りの一例です。

【「気配り」できることが評価されやすい職種】マネジメント職や営業職等

マネジメント職では、チーム全体のパフォーマンスやメンバーのモチベーションを高めることが求められます。気配りができるマネージャーは、メンバー個々の状況や感情の変化に敏感であり、それに応じたサポートを行います。

営業職では、顧客との信頼関係を構築し、継続的なビジネスを獲得することが重要です。気配りができる営業担当者は、顧客のニーズや懸念を察知し、先回りして対応することで、より深い信頼を築きます。

共通して言えることだと、信頼関係の構築やリーダーシップに重要だということです。

「気配り」を自己PRで伝える時のポイント

他の就活生との差別化を図り、採用担当者に好印象を残すためのポイントを５つご紹介します。これらを押さえて魅力的な自己PRを作成していきましょう。

【気配りの自己PRポイント1】「気配り」を言い換える

まず最初のポイントは、自己PRで気配りをアピールする時は「気配りができる」という表現ではなく、「相手の立場に気を配り、信頼関係を構築できる」や「周りの状況を的確に判断できる」などと言い換えて伝えるようにすることです。「気配りができる」と伝えてしまうと、抽象的でイメージが湧きずらく、採用担当者の心は掴むことはできません。気配りの言い換えを考える際は、あなたの「気配りができる」という強みが、仕事に活かせられると感じることができる具体的な表現を意識してください。

例として、以下のように言い換えの幅を広げることができます。

このように具体的な表現に換えると、企業にとってはイメージがしやすくなり、あなたの人となりが職種とマッチしているかどうかが判断しやすくなります。自己PRでは、志望している業界や職種で仕事をしていく上で、どういったことが「気配り」に当たるのかを考え、それらの具体的な行動を書けるように準備しましょう。

【気配りの自己PRポイント2】強みを活かして成果を上げた経験を伝える

当たり前ですが、企業が求めているのは「会社の利益に貢献できる人材」です。なので「友達の相談に乗れる」程度のレベルでは、魅力的なアピールには到底なりません。

「気配り」を使って自己PRを作る際はこの例文のように「気配りを活かして、何かしらの成果をあげた経験」を伝えましょう。必ずしも「特別な実績」である必要はありません。「接客がお客様に評価された…」など、どんなに小さなことでも良いので、気配りを活かして、何らかの成果・評価を得た経験を伝えましょう。

【気配りの自己PRポイント3】具体的な気配りの内容を伝える

「私は気配りが出来ます」とただアピールしても、実際にあなたがどのような気配りを出来る人なのかを伝えることはできず、人事もイメージが湧きずらいです。なので、しっかりと具体的に「どのように気配りをしているか」を説明しましょう。どうやって気配りをしているかを詳しく説明することで、採用担当者にあなたの「気配り力」をイメージしてもらいやすくなり、深く印象に残るでしょう。

このポイントで注意したい点は、「相手のことを第一に考え、行動に移しました」などと抽象的な説明になってしまわないように気を付けるということです。具体的に「どんな気配りを意識したのか」を説明しないとあなたの気配りは伝わらないので、あなたなりの気配りを具体的に、できる限り詳しく説明してください。

【気配りの自己PRポイント4】仕事にどう活かせるかを提示する

先ほども述べたように、企業が採用したいのは「会社の利益に貢献できる人材」です。ですから自己PRでも「私はあなたの会社の利益に貢献できる人材です」とアピールしなければなりません。それを伝えるには、ただ自分の強みを自己PRにするだけでは不十分です。強みをアピールするだけでは、それが会社の利益にどう貢献してくれるのかが相手にイメージさせることができないからです。

「私は会社の利益に貢献できる人材です」と伝えるには、自身の強みをアピールするだけでなく「その強みが会社の業務にどう活かされるのか？」まで具体的に説明する必要があります。自己PRは、この「自分の強みを会社の業務にどう活かせるのか」という抱負で締めてください。

【気配りの自己PRポイント5】面接時の振る舞いに注意する

自己PRで「気配り」をアピールする人は、面接時の振る舞いにも十分気をつけてください。というのも、「気配り」をアピールしているのにも関わらず、相手の反応を見ずに長々と話していては全く説得力がありません。面接時の振る舞いからも「気配り」は見られています。アピールするからには、面接時の振る舞いからも「気配りができる」ことを感じられるように意識しましょう。

自己PRを伝える時のポイントが押さえられたら、次は自己PRの具体的な書き方の解説をしていきます。

自己PRを上手く作れない時は？

自己PRを書こうとしても「アピールポイントが分からない」「上手くまとめられない」という悩みを抱えていませんか？その悩みは、キミスカの適性検査を受けて自己分析・自己理解を深めることで解決できるかもしれません。

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適性検査の受け方や結果の見方などは、以下の記事で詳しく解説しているのでチェックしてみてください。

「気配り」を自己PRで伝える時の評価されやすい書き方

自己ＰＲにおいて、企業に一緒に働きたいと思わせるためにまず必要なことは、当然読んでもらえる文書であることです。

この自己ＰＲの情報

「気配り」を伝える自己PRのまとめ

気配りについての自己PRの解説や例文はいかがでしたか？おそらく、いざ自己ＰＲを書く際には、疑問や不安が多々出てくると思います。もしかしたら自分の長所自体に自信がなくなってしまうかもしれません。そんな時は第三者の意見も拾ってみましょう。客観的視点からのコメントは大きなヒントになることがあります。

しかし、あくまで自分のこと。外の意見は第３者の一つの意見として、鵜呑みにしすぎない程度に吸収し、そのうえで自ら思考して結論を出しましょう。客観的意見を取り入れるためのツールとして最もおすすめなのは友人や家族ではありますが、自己分析ツールを使って自己理解を深めることも大切になってきます。

適性検査とは？