就活で好印象を残せる面接マナーとは？流れごとの対策法を例文付きで解説

書類審査を通過したら、いよいよ面接で自分の良さを売り込む面接が始まります。就活が初めてだと面接の流れやマナーが分からず、戸惑ってしまうと思います。企業は面接で、学生をお客さんとしてではなく、1人の社会人として評価するため社会人らしい立ち振る舞いや言葉遣いをすることが大切です。

今回は、就活の面接で好印象を残すためのマナーをご紹介していきます。面接の流れに沿って例文を交えながら解説していくので、面接前の準備としてしっかり対策してきましょう！

面接のマナーは面接での印象を左右する

面接では受け答えだけではなく、あなたにビジネスパーソンとしての基本が備わっているかについても見られています。言葉遣いなどの基本的なマナーが身についていない学生は、マイナスの印象を与えるどころか合否に影響することもあるので注意しましょう。逆を言えば、マナーが身についていれば高評価をもらうことも可能です。「面接に真摯に取り組んでいる」「目上の人に敬意を払える」という印象を抱き、より話を聞く姿勢になってくれることもあるでしょう。

また、しっかりとマナーに自信を持って面接に挑めれば、落ち着いて受け答えができるようになります。その自信は心の余裕につながり、より実力が発揮できます。

マナーは就活だけでなく、社会に出てからも必ず役に立つものです。社会人の第一歩として、早めに身につけておくようにしましょう。

服装や面接の持ち物に関するマナーは、こちらの記事でチェックしておいてくださいね。

リクルートスーツとは？ 就活で好印象を与える服装の選び方

就活で押さえておきたい面接の流れと基本マナー

それでは、就活で押さえておきたい基本マナーを面接の流れとともに見ていきましょう。まだ面接を受けたことがないという方は、ここで面接の大まかな流れをチェックしておいてくださいね。

【押さえておきたい面接マナー1】受付

面接の10分前には会場に到着できるよう、時間に余裕を持って向かいましょう。早すぎるとかえって迷惑になるため、近くの喫茶店などで時間を調整するものおすすめです。

面接では会場に着いた時から見られていることを意識し、服装やヘアスタイルを正して、スマホの電源は切っておくようにしましょう。受付に着いたら、大学名と氏名、用件と訪問先を簡潔に告げてください。

呼ばれるまで待機する時間がある場合は、待合室に通されることがあります。その場合はスマホなどを見ず、ESのコピーや志望動機、企業研究のノートなどを見直して心を落ち着けておきましょう。

【押さえておきたい面接マナー2】入室

面接室に入るところから着席までのマナーを解説します。ノックの回数や挨拶の仕方など細かなポイントが多いので、覚えていきましょう。

ノック

面接室に呼ばれたらドアを軽く3回ノックしてください。「どうぞ」と言われたら「失礼いたします」と言ってから入室しましょう。
ちなみに、集団面接で前の人に続いて入室する際、ノックは不要です。

入室したら、しっかりとドアの方を向いてドアを閉めましょう。後ろ手で閉めるのは絶対にやめ、後ろを向いて静かにドアを閉めるようにします。集団面接の場合、最後の学生がドアを閉めます。

はじめの挨拶

入室したら面接官の方に向き直り「よろしくお願いいたします」と面接官に伝えた後、一礼してから席に向かいます。

指定された椅子の横に立って「大学名とお名前をお願いします」と言われるのを待つか、自分から名乗りましょう。「○○大学△△学部の□□と申します。どうぞよろしくお願いいたします。」と言い、再度お辞儀をします。

緊張で焦ってしまうことも多いと思いますが、言葉とお辞儀が同時にならないように気をつけてください。いい加減な印象を与えてしまうことがあります。

椅子に着席

面接官から「かけてください」と言われたら、「失礼します」と言ってから浅めにお辞儀をしましょう。最初にバッグを椅子の横に置き、ゆっくりと座ります。

座る時は、背もたれにもたれないように気持ち浅めに座り、背筋を伸ばして姿勢良く座ります。男性は両膝を軽く引いて膝の上に握りこぶしを置き、女性は足を閉じ、両手を重ねて膝に乗せましょう。

【押さえておきたい面接マナー3】退室

面接が終わったらお礼を二度伝えます。まず、着席したまま「本日は、ありがとうございました」と一礼しましょう。起立し、椅子の横で再度「ありがとうございました」と一礼してから荷物を手に取ります。

出口まで移動し、ドアの手前で面接担当者の方に向き直って再度「失礼いたします」とお辞儀します。しっかりとお辞儀をしてから退室し、静かにドアを閉めましょう。

企業の建物を出るまで気は抜かず、周囲と喋ったりスマホをいじったりしないように注意してください。

【押さえておきたい面接マナー4】お礼のメール

必須ではありませんが、面接のあとに時間をいただいたことへの感謝を伝えられると好印象です。お礼メールを送る場合は、面接の印象が残っている早めのタイミングがおすすめ。

またメールは、面接での失敗をフォーローするのにも有効です。言い忘れたことがある方は、お礼と一緒に補足を入れてもいいでしょう。ただし、長くならないように本文は簡潔なものにしてくださいね。

面接の中で印象に残った話や共感できる話があった場合は、その件について触れても良いでしょう。「きちんと話を聞いている」「興味を持ってくれている」と印象付けることができますよ。

就活のオンライン面接でのマナー

オンラインのWEB面接でも気を抜かず、きちんとマナーを守れるようにしましょう。

【オンライン面接の就活マナー1】静かな場所を選ぼう

面接は必ず静かな部屋で受けてください。外や別の部屋の音が入らないよう窓や扉は閉め、静かな空間を作りましょう。

どうしても外の音が入ってしまう場合には、面接開始時に「外の音を拾ってしまうので、話す時以外ミュートにさせていただいてもよろしいですか？」と面接担当者に聞いておくと良いでしょう。

【オンライン面接の就活マナー2】明るい場所で受けよう

オンライン面接は明るい部屋で受けましょう。部屋のライトだけでは暗い場合には照明を利用するのもおすすめです。部屋が暗いまま面接を受けてしまうと、顔が暗く映ってしまったり元気のない印象を与えてしまう可能性があるので注意しましょう。

【オンライン面接の就活マナー3】背景をつけよう

オンライン面接では、背景をつけることもポイントです。WEB面接の背景で部屋の様子が映ってしまうと清潔感をアピールしづらくなってしまうため、注意しましょう。また背景は動かないもので、できるだけシンプルなものを選ぶと良いでしょう。

【オンライン面接の就活マナー4】事前に映像とマイクを確認しよう

WEB面接本番前に、必ず映像とマイクを確認しておきましょう。その際に面接で使われるURLでテストはしないようにしてください。
新しく自分だけの部屋を作成し、音声や映像が問題ないかを確認すると安心です。

【オンライン面接の就活マナー5】集団面接ではミュートも使おう

個人面接の時はミュートをしなくても問題ありませんが、集団面接の時は他の就活生が話している時は声や音が入らないようにミュートをするようにしましょう。

身についていると好印象！面接で気をつけたいマナー5選

ここからは、基本マナーにプラスして覚えておくとより評価される面接マナーをご紹介していきます。

面接の基本マナーはこれまでにご紹介した通りですが、余裕があれば以下のマナーも身につけておきましょう。より社会人の資質があると、採用担当者に好印象が残せるかもしれませんよ。

【気をつけたい面接マナー1】マフラーやコートは訪問前に脱いでおく

面接会場に到着したら建物に入る前に上着を脱いで、畳んで片方の腕にかけてください。これは、「外の汚れを室内に持ち込まない」ためのマナーです。汚れが建物内に落ちないように、コートは必ず裏返しに畳みましょう。

マフラーや手袋などをつけている場合、入るのであればカバンに入れておきます。カバンに入らない場合は上着のポケットなどにまとめて入れ、ばらけないように注意しましょう。

【気をつけたい面接マナー2】お辞儀を使い分ける

学生のうちは意識することが少ないと思いますが、お辞儀には適切な角度があります。就活の際にお辞儀の角度を意識できると、「できる学生だ」という印象が残せます。

お辞儀の種類と使うタイミングをまとめたので、ぜひ次回の面接から使い分けてみましょう。

ここまで気を遣う余裕がない時は、お辞儀の深さまで意識しなくても大丈夫です。面接に慣れて余裕が出てきたら実践してみてください。

【気をつけたい面接マナー3】上座・下座に気を付ける

待合室や面接会場で担当者を待つように言われた場合、上座と下座に注意して座る必要があります。着席する場所の指示や学生用の椅子がない場合は、必ず下座に座るようにしましょう。

ドアから遠ざかり、部屋の奥に入るにつれて席次が上がっていきます。ドアの対角線にある席が最上座、その隣が2番目、机を挟んでドアから離れている方が3番目、最もドアに近い席が4番目の席次になります。企業に訪問する際は、空いている席の中で最も席次が低い席に座ってくださいね。

【気をつけたい面接マナー4】正しい敬語を使いこなせるようにしておく

普段から敬語を使う機会がない学生は、面接官と話す時に敬語をうまく使いこなせないこともあるでしょう。面接で1人の社会人として見てもらうためには、正しい敬語をスムーズに使うことが大切です。

ここでは、面接でよく使う敬語をまとめておくので、しっかりと覚えて自然に使えるようにしておきましょう。

【気をつけたい面接マナー5】アクシデント時の連絡は速やかに

面接に遅刻するのは厳禁ですが、遅延や天候などのアクシデントでどうしても間に合わないということもあるかもしれません。遅刻してしまいそうな時は、できだけ速やかに連絡を入れるようにしましょう。「もしかしたら間に合わないかも」という時も、正直にその旨を伝えて指示を受けるようにします。

事前連絡がない遅刻や直前の連絡は、他の業務の時間を削って面接の時間を作ってくれている面接官に対して非常に失礼です。アクシデントがあった時は速やかに報告し、丁寧にお詫びをしましょう。

たった1人の遅刻によってその後の面接者のスケジュールが変わってしまうこともあります。面接の時は、必ず時間を守るようにしてください。

正しいマナーを身につけて面接で力を発揮しよう！

面接のマナーは、いきなり実践しても緊張でうまく行かないことが多いです。本番で慌てないように、事前に面接の練習をして自然な振る舞いができるように準備しておくことをおすすめします。

面接のマナーを身につけておくと良い印象が残せるだけではなく、心が落ち着いてより力を発揮できるようになります。第一印象で損をしないように、この記事でご紹介したマナー対策を