こんにちは！キミスカ運営局です。今回は「投資用不動産」サービスでお客様の人生に寄り添うプロパティエージェント株式会社の人事担当、森本さんにインタビューしました。
・DX×不動産で新たな価値を創造し続け、お客様を豊かにする会社。
・お客様とのつながり、一緒に働く人とのつながりを大切にする会社。
・新卒から裁量権のある仕事を担える、自身の成長機会が多い会社。
事業内容について
———まずは森本様の自己紹介から伺えればと思います。
森本さん プロパティエージェント株式会社人事総務部人事課の森本と申します。
当社には、2022年に中途で入社いたしました。
元々新卒で入社した会社では、自社サービスを通じて、企業の採用活動や学生の就職活動を支援していました。
そのときの経験から、新卒採用にもっと深く携わりたいという思いがあり、転職活動をしていたんですよね。
ちょうどそのタイミングで、大学の部活の後輩から紹介してもらったことがきっかけで弊社に入社し、現在は新卒採用を担当しています。
本日はよろしくお願いします！
———よろしくお願いいたします！
早速ですが、プロパティエージェント株式会社の事業内容を教えてください。
森本さん 弊社は「投資用不動産」の開発と販売をメインで行っている企業です。
学生の皆さんはイメージしづらいかもしれませんが、投資用不動産とは、その名の通り「投資を目的とした不動産」で、購入した不動産をほかの方へ貸し出すことで、賃料収入＝利益を得るという商品です。
弊社の不動産をご案内するということは、「投資」のご提案をすることになるため、不動産業の側面だけでなく金融業の側面を持っているのが特徴です。
———不動産と金融、2つの側面を持つお仕事なんですね！
森本さん はい、通常、不動産を購入するということは、お客様にとって、「住む場所」つまり、生活必需品を買うということです。
それに対して、投資用不動産は、生活必需品ではないんですよね。
お客様の理想のライフプランを実現するための「一つの手段」を買うことになるので、購入することの緊急性は「住む場所」より高くありません。
そのため、まずは弊社の投資用不動産に価値を感じていただき、今購入する必要性にご納得いただかなければならないというとても難易度の高いお仕事です。
森本さん また、弊社では「ご契約いただいてからがスタート」と考えているので、結婚や転職など、お客様のライフステージに合わせたサポートを行うことが沢山あります。
お客様の一生の資産運用のパートナーになることができるのは、このお仕事の最大の魅力です。
お客様から支持される営業体制と開発力！
———「お客様に投資用不動産の価値を感じてもらい、一生の資産運用のパートナーになる」、責任感とやりがいがとても大きそうなお仕事ですね！
貴社ならではの強みはどういったところですか？
森本さん 投資用不動産会社における顧客満足度で、弊社は3年連続1位をいただいています。お客様に支持していただけている背景として
・1オーナー1営業担当制
・不動産の価値を高める開発力
の2つをご紹介できればと思います。
1オーナー1営業担当制というのは、お客様とアポイントを取り、商談するところから、ご購入後のアフターフォローまで、営業担当者が専属で行うことです。
通常、営業担当は不動産の販売までを行い、購入後のフォローは別の担当者や管理会社が行うことが多いです。
しかしお客様の目線に立つと、何か困り事があったときに誰を頼ったらいいかわかりづらくなるというデメリットがあります。
お客様の人生に寄り添い、信頼関係を築くことを大事にしている弊社では、お客様の安心感という点からも、1人のオーナー様に対して、1人の営業が継続的に担当するような体制を取っています。
———確かに同じ担当の方が相談に乗ってくれるのは安心できますね。
森本さん そうですよね。
また不動産の価値を高める開発力も、弊社を支持してもらえる要素の一つです。
投資用不動産の購入でお客様にとって一番のリスクは、貸し出した不動産の次の入居者が決まらず、空室により収益となる家賃が入ってこないことです。
弊社では、空室のリスクを減らすため、物件を建てる土地に厳しい基準があり、どういった方が入居しやすいのか入念に物件のターゲットを決めて不動産開発を行っています。
また不動産とDXを組み合わせた先駆的な取り組みで、不動産の価値をより高められるよう開発をしています！
「みんなで成果を追う」チームワークが魅力！
———お客様目線の体制と確立した開発力が御社の強みなんですね！
ちなみに森本様はプロパティエージェントのどういったところに魅力を感じて入社されたのでしょうか？
森本さん 私も入社前から不動産の価値を高める開発力に魅力を感じていました！
業界の中で先駆的なサービスを生み出せるのは、お客様目線に立ってサービスの価値を高めていこうという企業体制の現れだと感じたからです。
また、働いている方々も入社の決め手になりました。
元々後輩の紹介ということで、後輩から仕事の話を聞いていたのですが、会社の愚痴が一切出てこなくて（笑）責任感が必要な仕事ですが、そんな状況を楽しんでいる様子でイキイキと働いていて率直にいいなと感じました！
実際に選考に行ってみても、お客様とのつながりや一緒に働く人とのつながりを本当に大切にして働いていることがわかりました。
社長の考えとして、「優秀な人同士が一緒に仕事をすることで、より大きな相乗効果を生み出せる」というものがあり、それが現場にも根付いているように感じました。
———会社全体で人との関わりがもっとよい効果を生み出すという考えがあるんですね！
実際に入社してみて、新たな気づきはありましたか？
森本さん そうですね、部署や役職関係なく、みんなで成果を達成するという姿勢が印象的です。
成果を出すという共通認識に対して、ポジティブに向かっていけるメンバーが多いです。成果主義というとメンバー間でギスギスしていそうなイメージを持たれるかもしれないのですが、意欲が高いからこそ、建設的に意見を出し合い、コミュニケーションを取ることで成長できる環境が整っていると感じます。
就活生の皆さんへ
———これまで採用担当としてさまざまな就活生に会う機会があったかと思います。
森本様は、どういった学生が御社に合っていると思いますか？
森本さん 成果を出すことに対して貪欲な方が合っていると思いますね！
当社の営業で成果を出すことは簡単ではないですが、これまでの学生生活で何かをやり遂げた経験がある方や、負けず嫌いな性格の方は、その特性を活かして一緒にビジョン達成に向けて頑張っていけたらと思っています！
———若い内からチャレンジできる環境はとても貴重ですよね！
最後になりますが、就活生の皆さんへ一言エールをお願いします！
森本さん 就職活動をしていると、どうしても会社に入ることが目的になってしまいがちです。
ですが仕事をすることや会社に属することは目的ではなく、あくまで手段の一つだと考えることが大切だと、個人的には思っています。
自分がどういった人生を送りたいか、どんな人になりたいかを考え、その目標を達成するための手段として会社で働くという考え方をすれば入社後もポジティブに働けると思います。
そのためにはまず自分の今までの経験や考えを棚卸しして、自分のなりたい像を明確にしてから就職活動に臨んでください。そうすれば皆さんにマッチする会社に出会えるはずです！
▼登録はコチラ▼
