※お問い合わせの前にお読みください
キミスカの利用についてお困りの場合、こちらの『キミスカ』ヘルプセンターを確認いただきますと解決することがあります。
上記ページでは、キミスカの使用方法や、よくあるお問合わせについてのヘルプを掲載しています。ヘルプセンターで該当の回答がないかご確認いただき、お悩みの項目が見つからなかった際に以下よりキミスカ運営までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
お問い合わせ
お問い合わせの際には、下記の項目を参考にご利用の環境をできるだけ詳細にお伝えいただくとより正確かつ迅速な対応に繋がります。お手数ではございますが、ご協力の程よろしくお願い致します。
お問い合わせの際に記載していただきたいこと
- お使いのデバイス(スマートフォンかパソコンか、またその機種について)
- 卒業年度
- キミスカをお使いの環境(アプリ版かブラウザ版か、またそのブラウザの種類について ※ブラウザとはsafariやGoogle Chromeなどを指します)
- エラーの状況をできるだけ詳しく(例:適性検査を受験する際に、受験条件をすべて満たしているにも関わらず「404エラー」と表示されて受験できませんでした)
- 氏名や生年月日などを修正する場合は、変更したい情報(例:田中 サキと登録していますが サキ→さきに変更したいです)