【解消済み】一部機能の障害発生につきまして
いつもキミスカをご利用頂きありがとうございます。
キミスカ上にて一部機能にて障害が発生しております。
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▽影響範囲
キミスカ2023全体
障害内容 :アクセス集中によるサーバー障害
障害発生日時:2022年5月31日(火)16:00以降
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この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
原因追求を実施しておりますので、詳細につきましては改めてお知らせにて掲出致します。
本件に関しましてご不明点がございましたら、キミスカ 運営事務局宛(TEL:03-6825-7353)にご連絡を頂けますと幸いでございます。
何卒、よろしくお願いいたします。
(掲出日:2022年5月31日 17:00)
【追記】
上記にて発生しておりました、
サーバー障害ですが、復旧致しましたのでご報告いたします。
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▽影響範囲
キミスカ2023全体
障害内容 :サーバー障害
障害原因:アクセス過多
障害発生日時:2022年5月31日(火)16:00~2022年6月1日(水)12:30
対応:緊急メンテナンスにより、サーバーを増強
解消日時 :2022年6月1日(水)12:30
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この度は多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
本件に関しましてご不明点がございましたら、キミスカ 運営事務局宛(TEL:03-6825-7353)にご連絡を頂けますと幸いでございます。
何卒、よろしくお願いいたします。
(掲出日:2022年6月1日 12:30)
休業のお知らせ
一部機能の障害発生につきまして
いつもキミスカをご利用頂きありがとうございます。
4月13日(水) 23時頃よりキミスカの一部機能に障害が発生しております。
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障害発生箇所
・学生>新規登録
・学生>スカウトへのエントリー
・学生>メッセージ送信障害発生日時:2022年4月13日(水)23:00頃~
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現在、原因の調査と復旧作業を行っております。
ご利用のみなさまには大変ご迷惑をお掛け致しますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいませ。
本件に関しましてご不明点がございましたら、キミスカ 運営事務局宛(TEL:03-6825-7352)にご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
(掲載日:2022年4月14日9:30)
【重要】緊急メンテナンスのお知らせ
いつもキミスカをご利用頂きありがとうございます。
本日4月8日(金) 20:00~24:00にてメンテナンスを急遽実施する運びとなりましたのでご報告でございます。
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メンテナンス時間:2022年4月8日(金)20:00~24:00予定
※メンテナンス中はキミスカにかかるすべての機能がご利用頂けません。
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この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
本件に関しましてご不明点がございましたら、TEL:03-6825-7352 mail:y-hirumuta@grow-up1.co.jp にご連絡を頂けますと幸いでございます。
何卒、よろしくお願いいたします。
(掲載日:2022年4月8日(金)19:15)
【解消済み】一部障害発生について
いつもキミスカをご利用頂きありがとうございます。
キミスカ上にて一部機能にて障害が発生しておりましたが、解消致しましたのでご報告いたします。
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▽影響範囲
エントリー / メッセージ送信
障害内容 :エントリーボタン押下後、メッセージ送信ができない
障害発生日時:2022年4月8日(金)4:00~14:00
解消日時 :2022年4月8日(金)14:00
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この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
本件に関しましてご不明点がございましたら、(TEL:03-6825-7352 mail:y-hirumuta@grow-up1.co.jp)にご連絡を頂けますと幸いでございます。
何卒、よろしくお願いいたします。
(掲載日:2022年4月8日17:00)
2022 キミスカサービス終了のお知らせ
いつもキミスカをご利用いただきありがとうございます。
キミスカ2022のサービス終了に関してのお知らせでございます。
2022年3月31日をもちまして、キミスカ2022のサービスを終了させていただきます。
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■対象:キミスカ2022
■お問合せ先
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▼注意事項
・2022年4月1日以降はキミスカ2022へログイン頂けませんのでご注意くださいませ。
・サービス終了後に関しましては企業とのメッセージのやり取りやデータ等の確認は弊社側でも出来ませんので、ご了承くださいませ。
ご不明点がございましたら、上記お問合せフォームよりご連絡くださいませ。
キミスカ2022をご利用いただきありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
年末年始休業期間のお知らせ
いつもキミスカをご利用頂きありがとうございます。
本年の年末年始休業は以下の日程となりますので、お知らせいたします。
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■休業期間
2021年12月29日(水)~2022年1月3日(月)
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2022年1月4日(火)から平常通り営業いたします。
休業期間中のお問い合わせに対する回答は、
2022日1月4日(火)以降となります。
休業期間中はご不便をおかけいたしますが、
ご了承くださいますようお願い申し上げます。
宜しくお願いいたします。
(掲載日:2021年12月15日 10:00)
アバストアンチウイルス 弊社サイトの検知について
いつもキミスカをご利用頂きありがとうございます。
掲題の件につきまして、アバスト アンチウイルスよりキミスカが検知されましたため、弊社内にて調査を致しました。
調査結果につきましては、ウィルス等の脅威は検出されなかったことをご報告いたします。
引き続き、キミスカを何卒宜しくお願い致します。
(掲出日:2021年11月5日19:00)
【解消済み】一部機能に障害が発生しております
いつもキミスカをご利用頂きありがとうございます。
ただいま、キミスカ上にて一部機能にて障害が発生しております。
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▽影響が確認されている範囲
・新規登録
・エントリー機能
→スカウトへエントリーを行った際にエラーメッセージが表示されます。エントリー自体は正常にできておりますのでご安心くださいませ。
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至急、原因を調査中でございます。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちくださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
(掲載日:2021年8月17日 10:00)
【追記】
上記にて発生しておりましたシステム障害ですが、復旧致しましたのでご報告いたします。
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▽影響範囲
・新規登録
・エントリー機能
障害内容 :エントリー機能→エントリーボタンを押下後、エラー画面へ遷移してしまう現象が発生
新規登録機能→新規登録機能がご利用できない現象が発生
障害発生日時:2021年8月16日(月)19:00以降
解消日時 :2021年8月17日(火)13:30
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この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
本件に関しましてご不明点がございましたら、キミスカ運営事務局 宛(TEL:03-6825-7352 mail:y-hirumuta@grow-up1.co.jp)にご連絡を頂けますと幸いでございます。
何卒、よろしくお願いいたします。
(掲載日:2021年8月17日 13:30)
署名機能廃止のお知らせ
いつもキミスカをご利用頂きありがとうございます。
この度、2021年8月23日のリリースにて署名登録機能を廃止させて頂く運びとなりましたのでご報告いたします。
(対象箇所:ブラウザ版キミスカ > メッセージ作成画面 > 署名を自動挿入する)
上記仕様にて、ご不明点がございましたらキミスカ運営会社の株式会社グローアップ宛にご連絡を頂けますと幸いです。
何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
(掲載日:2021年8月6日)
夏季休業中のお問い合わせについて
いつもキミスカをご利用いただきありがとうございます。
夏季休業の日程と、その間のお問合せの対応についてお知らせいたします。
2021年8月7日(土) ~ 8月15日(日)
※この間に頂いたお問い合わせについては、8月16日以降の返信となります。
休業期間中はご不便をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
それではみなさんも良い夏休みをお過ごしください。