今回キミスカの導入背景を伺ったのは、株式会社ソラスト様。
介護職の採用を実施するものの、学生に体力仕事で休みが少ないというイメージを持たれており、また資格やスキルが必要だというイメージが強いことから、エントリー数の確保と内定承諾に課題を感じている同社。
キミスカをどのように活用することで、エントリーに繋げて内定承諾数を増加させたのか、新卒採用を担っている人事総務本部 澤田様、西村様よりお話を伺いました。

成果を可視化できて、
分析＆改善のサイクルを回せるキミスカを検討。

新卒採用における課題を教えてください。

西村様：母集団形成と内定承諾率の2つに課題を感じております。
弊社の新卒採用では、総合職と保育職、介護職の3職種の採用活動を行っております。その中でも介護職においては学生に体力仕事で休みが少ないというイメージを持たれており、また資格やスキルが必要だと想像されることが多く、母集団形成に苦戦することが多いです。
また24卒では売り手市場により学生の選択の余地が増えました。そのため内定承諾率が低下しております。
母集団形成と内定承諾率、2つの課題を解決するために企業から学生に接触できるダイレクトリクルーティングを導入して、弊社の良さを直接アピールしていければと考えておりました。

キミスカ導入の決め手を教えてください。

西村様：成果が可視化されており、分析がしやすく改善のサイクルを回しやすかったことが1番の決め手です。
これまでもダイレクトリクルーティングを利用したことがあったのですが、キミスカは開封率やエントリー率など進捗が確認しやすいです。そのため現状を把握しやすく、課題抽出から施策実施をスムーズに行うことができ、とても助かっています。
またキミスカは3段階のスカウトが用意されているため、ターゲットに合わせて送付するスカウトを自由に選択できるのも良いですね。弊社とマッチ度の高い学生に対して最上位のゴールドスカウトを送付することで、開封を促すことができます。またゴールドスカウトでは選考特典を付与することができるので、開封率と共にエントリー率も上昇させることができます。

会社選びの軸に基づいたスカウト文で、
​​​​​​​エントリーに繋げ内定承諾へ。

キミスカの活用方法を教えてください。

西村様：キミスカでは介護職の採用を行っており、ターゲットには介護業界を目指している学生はもちろんのこと、「介護業界が希望業界ではなく、かつソラストを認知していない学生」を設定しております。そのため、キミスカ経由でお会いする学生の多くから「介護業界で選考に進んでいるのはソラストだけです」という言葉をもらうことが多いです。

スカウト送信に関しては、キミスカには3段階のスカウトがありターゲットに合わせて使い分けることができるため、「希望業界を介護・福祉に絞っている学生」には最上位のゴールドスカウトを送信し、「介護業界が希望業界ではない学生」にスカウトを送りたい時にはノーマルスカウトを送信しています。

またスカウトの内容については、学生がプロフィールで入力している企業選びの軸を基に、弊社の魅力的なポイントが記載されたスカウト文を4種類作成しております。弊社の魅力をただ無作為に送るだけではせっかく開封されても、エントリーに繋がりません。学生が選択した企業選びの軸に合わせた弊社の魅力を伝えることで、エントリーに繋げ母集団形成の改善を図っています。

ターゲットの絞り込みやスカウト文以外にも、キミスカでは学生の選考状況をタグで管理することができ、一目で採用状況が分かるので歩留まりの改善に助かっています。例えば弊社の場合はエントリーから説明会参加の歩留まりに課題を感じているため、選考状況がエントリーから説明会予約に進まない学生に対してメールや電話で連絡を取り、説明会への参加に繋げています。

キミスカを実際に使ってみて、成果はいかがでしたか。

西村様：初年度でさっそく5名以上の内定承諾が出て、想定以上の成果に驚きでした。
弊社では介護職の採用にて、キミスカ以外にも様々な媒体を利用しているのですが、数ある採用ツールの中で2番目の成果でした。
また課題であったエントリー数が大きく改善されたことに加えて、内定承諾数でも成果を出せて、使い始めた年からキミスカの効果を実感いたしました。

今後の採用への意気込みをお願いいたします。

澤田様：弊社では現在医療領域の事業が主軸となっていますが、2030年のビジョンとして介護の領域を拡大させていきたいと考えており、そのため新卒採用においても強化していきたいと考えております。ただ介護市場での労働者不足は現在もなお解決はされていない状況です。
弊社として新卒採用の成功はもちろんのこと、介護業界にてDX化を進めていくことで利用者も働き手も安心して過ごせる環境に改善していき、退職者が少ない会社を作り出していきたいと考えております。そしてそのような企業の状況を見て働き手が増えていくという循環を生み出していきたいです。

キミスカを通して採用成功を実現していただければ嬉しいです。
本日は素敵なお話しありがとうございました！