パスワード再発行メールが届かない(管理者ユーザ)

管理者ユーザアカウント(一番最初に発行されたアカウント、管理者メニューが閲覧できるアカウント)は、ログイン前のパスワード変更をすることができません。

ログイン前のパスワード変更をご希望の場合はサポート担当へのご連絡と(代理店経由でご利用の場合は担当代理店宛)、s-customer-support@grow-up1.co.jp宛に下記内容記載の上ご連絡くださいませ。

・卒年度
・アカウントのID
・会社名
・アカウント上のお名前
・パスワード変更の必要不要

メンバアカウント(管理者ユーザが作成したアカウント)については、アカウントのメールアドレス欄にメールアドレスが登録されている場合、ログイン前のパスワード変更が可能です。
アカウントにメールアドレスが登録されていない場合は、管理者ユーザにパスワード変更を依頼してください。